Política de privacidad

Menores de Edad

Solo podrán contratar servicios en este sitio web las personas mayores de 18 años.

Registro de Usuarios

Cuando el Usuario realiza una contratación, se procederá al registro de un Usuario asociado. La información que recopilamos incluye:

Además, el Usuario deberá aceptar los términos y condiciones. Las contraseñas son a gusto del Usuario. No caducan. Para recuperar la contraseña, el Usuario debe ir al formulario específico e introducir su email. El Usuario, una vez registrado, tiene acceso a un panel privado, en el que podrá ver determinados contenidos específicos, registro de contrataciones realizadas, etc. También puede gestionar opciones de su cuenta, como la contraseña o datos de Usuario.

El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones:

• Al darse de alta en la plataforma (en caso de validación de cuenta).
• Al realizar contrataciones, tales como el pedido de las mismas.
• Por recuperación de contraseña (especificada en el campo anterior).
• Por la gestión del servicio contratado: novedades legislativas, gestión de renovaciones, etc.

En Play Your Brand bloquearemos una cuenta de Usuario si comete acciones engañosas que violen las normas. Las cuentas de los Usuarios se eliminan en caso de baja del servicio por parte del cliente (después de 30 días). Para eliminar una cuenta, el Usuario debe solicitarlo a través de su panel de Usuario, o contactando con nosotros.

Datos objeto de comunicación

En el caso del conector, únicamente se comunican a Anthropic PBC los datos que devuelve la herramienta invocada como respuesta a una petición formulada por el Usuario. Según la herramienta de que se trate, pueden comprender datos de proyectos, briefings, cuentas, contactos, presupuestos, facturas, tareas, gastos y metadatos de la mediateca. En el caso de Kami, se comunican los datos del espacio de trabajo necesarios para atender la consulta formulada por el Usuario, que pueden comprender las mismas categorías.

Esta información puede incluir datos personales de terceros distintos del Usuario, en particular el nombre y la dirección de correo electrónico de los contactos de las cuentas de cliente, así como los nombres de los miembros del equipo asignados a un proyecto.

La comunicación no es continua ni automática: se produce exclusivamente cuando el Usuario formula una petición, y se limita a los datos necesarios para atenderla. El token de acceso a Play Platform se conserva en los servidores de Play Your Brand, alojados en la Unión Europea, y no se comunica a Anthropic PBC ni se expone al modelo. Play Your Brand no recaba el contenido de las conversaciones del Usuario con Claude, su historial de chat ni sus ficheros, más allá de los argumentos que cada herramienta precisa para ejecutarse.

Finalidad y base de legitimación

Los datos se tratan con la única finalidad de ejecutar la consulta o la acción solicitada por el Usuario. No se emplean para la elaboración de perfiles, para finalidades publicitarias ni para su cesión a terceros con tales fines.

Respecto de los datos alojados en el espacio de trabajo, el Cliente ostenta la condición de responsable del tratamiento y Play Your Brand la de encargado, en los términos del contrato suscrito al amparo del artículo 28 del RGPD, correspondiendo al Cliente determinar la base jurídica que ampara dicho tratamiento. La activación del conector por el Usuario constituye una instrucción documentada del responsable. Respecto de los datos de la propia cuenta del Usuario, la base de legitimación es la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.

Conforme a las condiciones comerciales de Anthropic PBC, los datos procedentes de sus productos comerciales no se emplean por defecto para el entrenamiento de sus modelos. En el caso del conector, esta garantía depende del tipo de cuenta de Claude que utilice el Usuario: las cuentas de consumo permiten a su titular autorizar dicho uso, en cuyo caso los datos pueden conservarse hasta cinco años en los procesos de entrenamiento. Play Your Brand no tiene control sobre esa configuración, por lo que la activación del conector queda condicionada al empleo de una cuenta sujeta a condiciones comerciales.

Transferencia internacional de datos

Anthropic PBC tiene su sede en los Estados Unidos de América, tercer país que no cuenta con decisión de adecuación aplicable a dicha entidad. Ambas funcionalidades comportan, por tanto, una transferencia internacional, amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea mediante la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, así como en las adendas correspondientes para el Reino Unido y Suiza.

En el conector resulta aplicable el Módulo Dos, de responsable a encargado, incorporado al contrato que Anthropic PBC suscribe con sus clientes comerciales, y la responsabilidad de que dicho instrumento exista y se mantenga vigente corresponde al Cliente. En Kami resulta aplicable el Módulo Tres, de encargado a encargado, incorporado al contrato suscrito por Play Your Brand, que responde de esta transferencia frente al Cliente. Anthropic PBC mantiene una relación pública y actualizada de sus propios subencargados, accesible en trust.anthropic.com/subprocessors.

Plazo de conservación

Los datos alojados en Play Platform se conservan conforme a los plazos indicados en el apartado «Conservación de los Datos» de esta misma política. Los datos comunicados a Anthropic PBC en el marco de Kami se rigen por el contrato de encargo suscrito por Play Your Brand, que obliga a aquella a devolverlos o suprimirlos en el plazo de treinta días desde la terminación del contrato, salvo obligación legal de conservación.

Los datos comunicados a través del conector quedan sujetos al plazo que resulte del contrato entre el Usuario, o su organización, y Anthropic PBC, y de la configuración de retención de la cuenta empleada. Con carácter orientativo, las cuentas de consumo aplican un plazo de treinta días cuando su titular no autoriza el uso de los datos para la mejora de los modelos, y de hasta cinco años cuando lo autoriza. Play Your Brand no determina ni controla dichos plazos.

Revocación del acceso

El Usuario puede revocar el acceso en cualquier momento, bien eliminando el conector desde su cliente de Claude, bien revocando la sesión desde Play Platform. La revocación surte efecto de forma inmediata e impide toda comunicación posterior de datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Ausencia de decisiones automatizadas

Ninguna de las funcionalidades descritas adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario o le afecten significativamente de modo similar, en los términos del artículo 22 del RGPD. En el conector, las herramientas que modifican datos exigen la confirmación expresa del Usuario antes de cada ejecución, por lo que ninguna modificación se produce sin intervención humana previa.

Ejercicio de derechos

Los interesados pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD dirigiéndose a complianz@playyourbrand.es, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando el interesado sea un tercero cuyos datos figuran en el espacio de trabajo de un Cliente —por ejemplo, el contacto de una cuenta de cliente—, la solicitud deberá dirigirse a dicho Cliente, que ostenta respecto de esos datos la condición de responsable del tratamiento. Play Your Brand le prestará la asistencia necesaria para atenderla.