El UGC funciona porque no parece un anuncio. El problema llega con el volumen: muchos creadores, muchos derechos y un acabado que no se parece entre piezas.
Plan LITE gratis para siempre. Los creadores entran sin ocupar licencia.
Actualizado: septiembre de 2026
Conviene separar dos cosas que se llaman igual. El UGC real es contenido que graban personas usuarias por su cuenta, y ahí lo que hay que resolver son los derechos de uso. El UGC producido es contenido rodado por creadores con aspecto nativo, y ahí lo que hay que resolver es el volumen y la consistencia. Play tiene dos piezas que funcionan por separado o juntas: Play Platform, donde el material de muchos orígenes se centraliza con sus derechos y sus versiones; y PLAY /Services, con una red de más de 1.200 profesionales seleccionados. Puedes empezar gratis solo con la plataforma.
Con cinco piezas al mes se lleva a mano. Con cincuenta, todo lo que no estaba resuelto se convierte en un problema a la vez.
Cada creador acuerda de palabra qué se puede hacer con su pieza, dónde y durante cuánto tiempo. Cuando la campaña escala a medios pagados, nadie sabe qué contenido puede impulsarse.
Acuerdos, derechos y cesiones centralizados en la ficha del proyecto, por creador y por pieza.
Cada creador entrega con su color, su sonido y su ritmo. El feed acaba pareciendo de diez marcas distintas y la coherencia se pierde justo donde más se nota.
Postproducción para unificar acabado sin quitarle el aspecto nativo a la pieza.
Enlaces de transferencia, mensajes con vídeos comprimidos y correos con adjuntos. Reunirlo, renombrarlo y guardarlo es un trabajo manual que crece con cada creador.
Cada creador sube al proyecto como colaborador externo, sin coste y sin transferencias sueltas.
Se paga a todos parecido y se mide por reproducciones. Sin coste por pieza y sin trazabilidad, no hay forma de decidir con quién repetir.
Coste real por pieza y por creador dentro del mismo proyecto.
Play es una empresa Production-Tech: software y equipo de producción en la misma casa. En UGC lo que más aporta es el orden, y después la red de creadores.
Trabajas con tus creadores de siempre y usas Play para centralizar entregas, derechos y versiones sin transferencias sueltas.
Gratis con el plan LITE
Ver Play PlatformNos encargas la tanda de piezas y las producimos con creadores seleccionados, con derechos cerrados y acabado consistente.
Por proyecto, con tarifario transparente
Ver PLAY /ServicesLa plataforma es tu sistema de contenido y la red de talento es tu bolsa de creadores, en el mismo sitio.
Plataforma incluida, producción por proyecto
Hablar con el equipoLos tres modos son puertas al mismo sitio y se puede cambiar de uno a otro sin migrar nada. Lo habitual es empezar por el modo 1 o el modo 2, y acabar en el modo 3 cuando el volumen de contenido crece.
Formatos distintos, con derechos y costes también distintos.
| Variante | Para qué se usa | Qué hay que resolver |
|---|---|---|
| Reseña de producto | Prueba social en social orgánico y en medios pagados. | Derechos de uso por canal y por plazo, cerrados antes de publicar. |
| Unboxing | Lanzamientos y captación en canales verticales. | Logística del envío y guion mínimo para que el mensaje salga. |
| Tutorial o cómo se usa | Reducir fricción de compra y de primer uso. | Precisión sobre el producto sin que parezca un anuncio. |
| Testimonio de cliente real | Credibilidad máxima en captación y en web. | Cesión de imagen y verificación de que lo que se dice es cierto. |
| Variantes para test creativo | Probar ganchos y aperturas distintas con la misma pieza base. | Volumen alto y coste unitario bajo, con acabado consistente. |
| Contenido de creador de marca | Presencia sostenida con una cara reconocible. | Acuerdo de exclusividad, calendario y derechos de larga duración. |
Lo que hace falta para que el UGC escale sin descontrolarse.
Qué se puede usar, dónde y hasta cuándo, guardado junto al material. Es lo que permite impulsar una pieza sin dudar.
Cada creador entra como colaborador externo y sube su pieza al proyecto. Ilimitados en todos los planes, incluido el gratuito.
Cincuenta piezas al mes dejan de ser cincuenta archivos sin nombre. Se buscan por lo que muestran, no por cómo se llaman.
Los cortes y sus variantes quedan ordenados por versión, con el feedback anclado al segundo.
Presupuesto y gasto dentro del proyecto, para decidir con quién repetir con datos en vez de con intuición.
Qué se publica y cuándo, compartido con quien gestiona medios y con los propios creadores.
Más de 1.200 profesionales curados en más de 20 países. No es un marketplace abierto: cada perfil pasa un proceso de selección.
Postproducción que unifica color, sonido y ritmo sin quitarle a la pieza el aspecto nativo que la hace funcionar.
Ganchos, duraciones y formatos distintos a partir del mismo material, que es lo que alimenta el test creativo.
Cuando los creadores vienen de nuestra red, el alcance de uso se pacta por escrito antes de rodar.
El flujo es el mismo produzcas tú o produzcamos nosotros. Lo único que cambia es quién ejecuta el paso 3.
Abres el proyecto y describes la necesidad. KAMI AI te ayuda a convertirlo en un brief estructurado, con formatos, mercados y fechas, para que todo el mundo trabaje sobre lo mismo.
Aquí eliges modo: lo produce tu equipo, tu agencia, o PLAY /Services con talento local. Si nos lo encargas a nosotros, recibes presupuesto cerrado con tarifario transparente antes de arrancar.
Rodaje, montaje y versiones en el mismo proyecto. Las aprobaciones se hacen con videofeedback y enlaces públicos, sin cadenas de correo. Si produce PLAY, tu Account Manager supervisa cada fase.
La pieza final y el material bruto quedan en tu biblioteca, etiquetados y listos para reutilizar en la siguiente campaña.
Rodajes recurrentes en múltiples mercados europeos bajo un único sistema de coordinación: Barcelona, Róterdam, Mánchester, Oslo, Varsovia, Dublín, Madrid, Estambul, Lyon y Estocolmo, entre otras.
Un sistema centralizado para crear contenido de forma ágil y coherente en múltiples formatos, canales y puntos de España, con un único interlocutor que adapta cada mensaje a su público y plataforma.
Los case studies completos, con el detalle de cada producción, están en la página de servicios. Descargar los case studies completos.
La plataforma se paga por workspace, no por persona, así que meter a treinta creadores no cambia la factura. La producción se presupuesta por proyecto.
0 €
149 €/mes /workspace
A medida
El acceso a Play Platform está incluido sin coste en todos los servicios de producción audiovisual de PLAY. Es decir: puedes entrar por la puerta de la plataforma y pagar solo el software, o entrar por la puerta de la producción y llevarte el software con ella.
La facturación anual equivale a 10 meses. Almacenamiento extra a 29 €/TB al mes. En UGC el salto a PRO llega por el volumen de archivos y por el coste por creador: cincuenta piezas al mes llenan LITE, y sin control de costes no hay forma de saber con quién compensa repetir. Ver la comparativa completa de planes.
El UGC real lo graban personas usuarias por su cuenta y lo que hay que resolver son los derechos de uso. El UGC producido lo ruedan creadores con aspecto nativo y lo que hay que resolver es el volumen, el acabado y la consistencia. Casi todo lo que se llama UGC en campañas es lo segundo.
Los acuerdos, derechos y cesiones se guardan en la ficha del proyecto, junto a la pieza a la que se refieren, con su alcance por canal y por plazo. Es lo que permite impulsar una pieza en medios pagados sin tener que reconstruir qué se pactó por mensaje.
No. Los colaboradores externos son ilimitados en LITE, PRO y Enterprise, así que treinta creadores subiendo material no cambian la factura. Solo se cuentan los usuarios internos.
Con postproducción que unifica color, sonido y ritmo sin quitarle el aspecto nativo. La consistencia se construye en el acabado, no pidiéndole a cada creador que grabe igual.
Sí. PLAY Talent es una red de más de 1.200 profesionales seleccionados en más de 20 países, con proceso de selección por perfil. No es un marketplace abierto.
Con el coste por pieza y por creador imputado dentro del proyecto, desde el plan PRO. Combinado con vuestros datos de rendimiento, permite decidir con quién repetir en vez de pagar a todos igual.
Abre un workspace LITE gratis, invita a los creadores con los que ya trabajas y centraliza ahí la próxima tanda con sus derechos. El desorden se nota menos desde la primera entrega.
La red de más de 1.200 profesionales seleccionados
Cuando lo que aprieta es el volumen y el ritmo del calendario
Cómo entra gente de fuera al workspace y con qué permisos
El formato hermano, con más producción y más garantías
Producción de vídeos corporativos: fases, aprobaciones con dirección y legal, plazos y coste real por pieza.
Grabación de eventos con equipo local, entrega rápida del aftermovie y despiece para redes.
Producción de vídeos animados: cuándo compensa animar en vez de rodar, cómo es el proceso y qué se decide antes de empezar.
Producción de motion graphics: explica datos, procesos e interfaces con plantillas que se actualizan sin rehacer la pieza.
Empezar
Abre tu workspace gratis, invita a los creadores con los que ya trabajas y centraliza ahí la próxima tanda, con sus derechos guardados junto a cada pieza.
Sin tarjeta. Colaboradores externos ilimitados en el plan gratuito y plataforma incluida en todos los servicios de producción.